2026-04-15
Informujemy, że może wystąpić błąd związany z certyfikatem TSA
Informujemy, że u niektórych użytkowników może wystąpić błąd o treści:
Nie znaleziono certyfikatu serwera TSA w magazynach:
(C=Polska, O=Asseco Data Systems S.A., CN=Certum QTSA G3 R35,
organizationIdentifier=VATPL-5170359458,
numer seryjny: 03 47 35 5C C6 65 09 1E)
Przyczyną problemu jest korzystanie z nieaktualnej wersji oprogramowania, która nie zawiera aktualnego certyfikatu serwera TSA.
Rozwiązaniem problemu jest aktualizacja programu do najnowszej wersji, dostępnej na stronie:
https://pomoc.certum.pl/pl/oprogramowanie/procertum-smartsign/
Po wykonaniu aktualizacji błąd nie będzie się pojawiał.